कन्वर्ज़न का काम जो प्रमाण है, राय नहीं
कन्वर्ज़न ऑप्टिमाइज़ेशन की पहचान A/B टेस्ट और बटन के रंग से बन गई है, जो दुर्भाग्य है, क्योंकि अधिकतर स्टोर में दो अंकों का नुक़सान साफ़ दिखता है जिसे ढूँढ़ने के लिए कोई टेस्ट नहीं चाहिए।
जो फ़नल पहले से है उसी से शुरू कीजिए। टेस्ट तब के लिए है जब स्पष्ट काम हो चुका हो।
समाधान चुनने से पहले नुक़सान ढूँढ़िए#
- हर चरण मापिए: प्रोडक्ट दृश्य, कार्ट में जोड़ना, कार्ट, चेकआउट आरंभ, भुगतान, पुष्टि।
- उपकरण के हिसाब से अलग कीजिए। डेस्कटॉप फ़नल अक्सर ठीक दिखता है और मोबाइल की तबाही छिपाता है।
- दो लगातार चरणों की सबसे बड़ी गिरावट देखिए। वही आपका काम है।
- सिद्धांत बनाने से पहले वहाँ छोड़ने वाले दस लोगों के सत्र देखिए।
- ठीक कीजिए, वही चरण दो हफ़्ते मापिए, फिर अगले पर जाइए।
संख्या आम तौर पर क्या हिलाता है#
| बदलाव | आम असर | मेहनत |
|---|---|---|
| शिपिंग लागत और तिथि पहले दिखाना | बड़ा | कम |
| मेहमान चेकआउट जोड़ना | बड़ा | कम से मध्यम |
| मोबाइल गति और खिसकाव ठीक करना | मध्यम से बड़ा | मध्यम |
| बाज़ार के अपेक्षित भुगतान तरीक़े जोड़ना | मध्यम से बड़ा | मध्यम |
| पैमाना दिखाती बेहतर तस्वीरें | मध्यम | कम |
| बटन का रंग बदलना | नगण्य | कम |
टेस्ट कब सार्थक है#
A/B टेस्ट को ट्रैफ़िक चाहिए। हर वेरिएंट पर महीने में कुछ सौ कन्वर्ज़न से कम पर अधिकतर टेस्ट असली असर और शोर में फ़र्क़ नहीं कर सकते, और फिर भी चलाना आत्मविश्वासी बकवास पैदा करता है।
उस सीमा से नीचे बदलाव लागू कीजिए, चरण दो हफ़्ते मापिए और पिछले साल की उसी अवधि से तुलना कीजिए।
समीक्षा और वापसी का चक्र#
दो सबसे बड़े कन्वर्ज़न कारक पेज पर हैं ही नहीं: ईमानदार समीक्षाएँ और ऐसी वापसी नीति जिस पर ख़रीदार भरोसा करे। दोनों पेज तत्व बनने से पहले संचालन के वादे हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अच्छा कन्वर्ज़न दर क्या है?
आपका पिछली तिमाही वाला। उद्योग के औसत श्रेणी, क़ीमत और ट्रैफ़िक मिश्रण छिपा देते हैं।
टेस्ट के लिए कितना ट्रैफ़िक?
हर वेरिएंट पर महीने में कुछ सौ कन्वर्ज़न भर। कम हो तो लागू कीजिए और मापिए।
स्टोर सबसे ज़्यादा कहाँ खोते हैं?
मोबाइल पर कार्ट और भुगतान के बीच, आम तौर पर शिपिंग लागत या रजिस्ट्रेशन के कारण।
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