Guide allo sviluppo e-commerce
Tutto ciò che pubblichiamo su come progettare, costruire e gestire negozi online. Scritto internamente, revisionato con regolarità, gratuito da leggere.
25 guide
Ridurre quanto costa gestire un negozio
La bolletta delle app, le commissioni di pagamento, i resi e gli ordini toccati a mano sono le perdite. Nessuna compare nel preventivo di costruzione.
Collegare giacenze e logistica perché i numeri restino veri
La sovravendita non è un problema di giacenze, è un problema di sincronizzazione. Decidete quale sistema fa fede prima di collegare qualsiasi cosa.
Cambiare piattaforma senza perdere traffico né ordini
Gran parte dei danni di un cambio di piattaforma è autoinflitta: URL rotti, contenuti persi e un lancio senza ritorno. Tutti e tre si evitano con un piano.
Scegliere sviluppatori e-commerce senza comprare una demo
Tutti i portfolio si somigliano. Chiedete di migrazioni, pagamenti falliti, strumenti di amministrazione e cosa si è rotto dopo il lancio.
Quanto costa davvero uno sviluppo e-commerce
La costruzione è raramente la cifra più grande. Integrazioni, pulizia dei dati e il primo anno di gestione decidono quanto costa davvero il progetto.
Prezzi e presentazione che alzano lo scontrino con onestà
Bundle, soglie e buone raccomandazioni alzano lo scontrino medio. Sconti finti e tattiche di pressione alzano resi e reclami.
Recuperare i carrelli abbandonati senza infastidire
Le email di recupero riportano una fetta degli ordini persi. Sistemare il motivo dell'abbandono ne riporta molti di più, e in modo permanente.
Analytics di cui ci si può davvero fidare
Se analytics e tabella degli ordini non concordano, ha ragione la tabella. Prima si riconcilia, poi si decide.
Lavoro sulla conversione fatto di prove, non di opinioni
Quasi nessun negozio ha bisogno di un programma di test. Ha bisogno di sistemare le quattro cose che l'imbuto dimostra già rotte.
SEO per e-commerce: il lavoro strutturale che posiziona davvero
Sono le pagine categoria, non le schede prodotto, a portare gran parte del posizionamento. Sistemate struttura, faccette e duplicati prima di scrivere una parola.
Ricerca interna: il traffico con più intenzione del negozio
Chi cerca converte molte volte meglio di chi naviga — e la maggior parte dei negozi non restituisce nulla se il nome ha un refuso.
La velocità del negozio sui dispositivi che i clienti usano davvero
Il vostro negozio è veloce sul portatile e lento su un telefono di tre anni in rete mobile. È la seconda macchina a comprare da voi.
Struttura della scheda prodotto: cosa serve all'acquirente prima di decidere
Una scheda ha un solo compito: rispondere a ogni domanda fra interesse e pagamento, nell'ordine in cui le domande arrivano.
Progettare un checkout che non perde nessuno
Quasi tutte le perdite al checkout vengono da quattro cause misurabili, e nessuna è estetica. Risolvetele prima che qualcuno ridisegni un pulsante.
Modellare catalogo e varianti senza pentirsene
Sbagliate il modello delle varianti e ogni funzione successiva eredita l'errore: giacenze, prezzi, ricerca, feed. Modellate ciò che spedite, non ciò che fotografate.
App ed estensioni: quando la bolletta dei plugin diventa l'architettura
Ogni app è una dipendenza con un canone mensile, un costo di prestazioni e un responsabile che non siete voi. Dodici insieme sono un'architettura che nessuno ha progettato.
Scegliere il gestore dei pagamenti senza pentirsene
Le commissioni contano meno dei tempi di accredito, dei metodi locali, della gestione degli errori e di quanto sia difficile andarsene. Chiedete dei giorni brutti, non della demo.
Quando un e-commerce su misura è la scelta giusta
Il su misura non è uno status symbol. Merita il suo costo quando le regole non entrano, quando il volume rende pesanti le commissioni o quando il commercio è parte del prodotto.
Headless o monolitico: quando separare conviene
L'headless compra libertà di presentazione e portata multicanale, e presenta ogni giorno il conto in complessità. La maggior parte dei negozi non ne ha ancora bisogno.
Piattaforma in cloud o open source: le domande che decidono
Il confronto non riguarda le funzioni. Riguarda chi si carica hosting, perimetro PCI, aggiornamenti e le regole in cui la vostra attività non entra.
Marketplace o negozio proprio: un confronto onesto
Un marketplace vi affitta domanda e si tiene il cliente. Il negozio proprio costa di più all'inizio ed è l'unico posto dove la relazione è vostra.
Basi legali e fiscali che danno forma al progetto
Non siete voi il legale, ma le regole atterrano nel vostro codice: prezzi con imposta, termini di recesso, consenso e contenuto della conferma d'ordine.
Modelli di business e-commerce e cosa impone ciascuno
Magazzino proprio, dropshipping, B2B, abbonamento e marketplace non sono solo scelte commerciali. Ognuno impone dati, logica di checkout e una fattura diversi.
Come funziona un negozio online, dall'inizio alla fine
Seguite un ordine dalla scheda prodotto al magazzino e ogni pezzo di un progetto e-commerce smette di essere astratto.
Cosa comprende davvero lo sviluppo e-commerce
La vetrina è la parte più piccola. Gran parte del lavoro — e dei fallimenti — vive nel modello prodotto, nel checkout e nei sistemi dietro.