Gidsen over e-commerce-ontwikkeling
Alles wat we publiceren over het plannen, bouwen en draaien van webshops. Intern geschreven, volgens schema herzien, gratis te lezen.
25 gidsen
De kosten van het draaien van een shop verlagen
De apprekening, betaalkosten, retouren en handmatig aangeraakte bestellingen zijn de lekken. Geen ervan staat in de bouwofferte.
Voorraad en logistiek koppelen zodat de cijfers kloppen
Oververkoop is geen voorraadprobleem maar een synchronisatieprobleem. Bepaal welk systeem de bron van waarheid is vóór je iets koppelt.
Van platform wisselen zonder verkeer of bestellingen te verliezen
De meeste schade bij een platformwissel is zelf veroorzaakt: kapotte URL's, verdwenen content en een livegang zonder terugweg. Alle drie te voorkomen met een plan.
E-commerce-ontwikkelaars kiezen zonder een demo te kopen
Elk portfolio lijkt hetzelfde. Vraag naar migraties, mislukte betalingen, beheertools en wat er na livegang brak.
Wat e-commerce-ontwikkeling werkelijk kost
De bouw is zelden het grootste getal. Integraties, dataopschoning en het eerste beheerjaar bepalen wat het project echt kost.
Prijzen en presentatie die de orderwaarde eerlijk verhogen
Bundels, drempels en goede aanbevelingen verhogen de gemiddelde orderwaarde. Nepkortingen en druktactieken verhogen retouren en klachten.
Verlaten winkelwagens terughalen zonder te irriteren
Herstelmails halen een deel van de verloren bestellingen terug. De oorzaak van het afhaken oplossen haalt veel meer terug, en blijvend.
Analytics waarop je echt kunt vertrouwen
Spreken je analytics en je ordertabel elkaar tegen, dan heeft de ordertabel gelijk. Eerst afstemmen, dan beslissen.
Conversiewerk dat bewijs is, geen mening
De meeste shops hebben geen testprogramma nodig. Ze moeten de vier dingen repareren die de trechter al aantoonbaar kapot noemt.
E-commerce-SEO: het structurele werk dat echt scoort
Categoriepagina's, niet productpagina's, dragen het meeste organische verkeer. Breng structuur, facetten en duplicaten op orde vóór je één woord schrijft.
Zoeken in de shop: het verkeer met de meeste koopintentie
Bezoekers die zoeken converteren vele malen beter dan bezoekers die bladeren — en de meeste shops geven niets terug bij een typefout.
Shopsnelheid op de apparaten die je klanten echt gebruiken
Je shop is snel op je laptop en traag op een drie jaar oude telefoon met mobiel internet. Die tweede machine koopt bij je.
Opbouw van de productpagina: wat een koper nodig heeft vóór hij beslist
Een productpagina heeft één taak: elke vraag tussen interesse en betaling beantwoorden, in de volgorde waarin die vragen komen.
Een checkout ontwerpen die niemand kwijtraakt
De meeste verliezen in de checkout komen van vier meetbare oorzaken, en geen ervan is esthetisch. Los die op voordat iemand een knop herontwerpt.
Catalogus en varianten modelleren zonder spijt
Gaat het variantmodel mis, dan erft elke latere functie de fout: voorraad, prijzen, zoeken, feeds. Modelleer wat je verstuurt, niet wat je fotografeert.
Apps en extensies: wanneer de pluginrekening de architectuur wordt
Elke app is een afhankelijkheid met een maandbedrag, prestatiekosten en een eigenaar die jij niet bent. Twaalf ervan zijn een architectuur die niemand ontwierp.
Een betaalprovider kiezen zonder spijt
Tarieven wegen minder dan uitbetalingstermijnen, lokale methoden, foutafhandeling en hoe moeilijk vertrekken is. Vraag naar de slechte dagen, niet naar de demo.
Wanneer maatwerk in e-commerce de juiste keuze is
Maatwerk is geen statussymbool. Het verdient zijn kosten wanneer je regels niet passen, volume de kosten laat wegen of commerce deel is van je product.
Headless of monoliet: wanneer de splitsing loont
Headless koopt presentatievrijheid en meerkanaalsbereik, en rekent dat elke dag af in complexiteit. De meeste shops hebben het nog niet nodig.
Gehost platform of open source: de vragen die het beslissen
De vergelijking gaat niet over functies. Het gaat over wie hosting, PCI-omvang, updates en de regels draagt waarin jouw bedrijf niet past.
Marktplaats of eigen shop: een eerlijke vergelijking
Een marktplaats verhuurt je vraag en houdt de klant. Je eigen shop kost vooraf meer en is de enige plek waar de relatie van jou is.
Juridische en fiscale basis die het project vormgeeft
Jij bent niet de jurist, maar de regels landen in je code: prijzen met btw, retourtermijnen, toestemming en wat de orderbevestiging moet bevatten.
E-commerce-bedrijfsmodellen en wat elk technisch eist
Eigen voorraad, dropshipping, B2B, abonnement en marktplaats zijn niet alleen commerciële keuzes. Elk dwingt andere data, andere checkout-logica en een andere rekening af.
Hoe een webshop werkt, van begin tot eind
Volg één bestelling van productpagina tot magazijn en elk onderdeel van een e-commerceproject wordt concreet.
Wat e-commerce-ontwikkeling werkelijk inhoudt
De etalage is het kleinste deel. Het meeste werk — en de meeste mislukkingen — zit in het productmodel, de checkout en de systemen erachter.