Basi legali e fiscali che danno forma al progetto
I requisiti legali e fiscali sembrano il problema di qualcun altro finché non ci si accorge che compaiono come campi, calcoli e schermate nel negozio che state costruendo. Una politica di reso è una pagina; un termine di recesso di quattordici giorni è uno stato dell'ordine.
Questo non è un parere per la vostra giurisdizione — quello chiedetelo al vostro consulente. È l'elenco dei punti in cui quelle regole diventano lavoro tecnico, così nulla si scopre una settimana prima del lancio.
Dove le regole diventano codice#
| Obbligo | Come compare nel progetto |
|---|---|
| Regole di esposizione dei prezzi | Se i prezzi sono salvati netti o lordi e dove si calcola l'imposta |
| Diritto di recesso | Stati dell'ordine per annullamento e termini di reso |
| Contenuto della conferma d'ordine | Un template con campi obbligatori, non una mail simpatica |
| Consenso e tracciamento | Script che non devono caricarsi prima di una scelta |
| Accesso e cancellazione dei dati | Un modo per esportare e cancellare un cliente senza rompere gli ordini |
La decisione fiscale che condiziona tutto#
Decidete presto se il catalogo salva prezzi con o senza imposta. I negozi al consumo in molti mercati mostrano il lordo; il B2B lavora di solito al netto. Cambiarlo a metà progetto tocca catalogo, carrello, fatture e ogni report.
Scrivete la decisione con la sua motivazione. È la domanda più riaperta dei progetti e-commerce.
Vendere all'estero#
- Le regole fiscali dipendono dalla destinazione, e il negozio deve conoscerla prima di mostrare un totale.
- Alcune categorie hanno aliquote diverse; un'aliquota unica per paese è una semplificazione che prima o poi sarà errata.
- Dazi e imposte cambiano il prezzo consegnato; nasconderlo fino all'arrivo del pacco genera rimborsi.
- Le fatture possono richiedere campi per paese e numerazione progressiva.
- Gli indirizzi di reso per mercato sono un costo operativo, non un campo di modulo.
Cosa consegnare al consulente#
Una pagina con cosa vendete, dove, chi è l'acquirente e come incassate. Quella pagina ottiene una risposta utile; una domanda generica ne ottiene una generica.
Domande frequenti
Posso lanciare prima che i testi legali siano definitivi?
Le pagine a volte. Il calcolo d'imposta e gli stati di reso no: fanno parte di un ordine corretto.
Netti o lordi in catalogo?
Al consumo di solito lordi, B2B di solito netti. Decidete una volta, presto, e annotate perché.
La piattaforma gestisce le imposte?
Gestisce la meccanica di applicazione delle aliquote. Quali aliquote valgano per i vostri beni resta vostro.
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