साइट खोज: आपके स्टोर का सबसे इरादे वाला ट्रैफ़िक
खोज बॉक्स स्टोर की सबसे इरादे वाली सतह है। जो व्यक्ति सवाल टाइप करता है उसने आपको ठीक-ठीक बता दिया है कि उसे क्या चाहिए, फिर भी साइट खोज आम तौर पर साइट का सबसे उपेक्षित हिस्सा होती है।
इसे ठीक करना असर के मुक़ाबले असामान्य रूप से सस्ता है, क्योंकि ट्रैफ़िक पहले से है और ख़रीदने को तैयार है।
सबसे महँगी ख़राबियाँ#
- टाइपो और बहुवचन पर शून्य परिणाम। "जूता" और "जूते" एक ही सवाल होने चाहिए।
- उत्पाद कोड और पार्ट नंबर का सटीक मेल न होना। इसमें कीवर्ड खोज सिमैंटिक से बेहतर है।
- वे पर्यायवाची जो ग्राहक बोलते हैं और कैटलॉग नहीं: "स्वेटर" और "पुलओवर"।
- बिना परिणाम वाला पेज जो श्रेणी या नज़दीकी मेल देने की जगह मृत रास्ता बन जाए।
- सिर्फ़ प्रासंगिकता से क्रम, स्टॉक और मार्जिन की अनदेखी करते हुए।
अच्छी खोज क्या करती है#
| व्यवहार | असर |
|---|---|
| टाइपो और बहुवचन सहती है | शून्य परिणाम का सबसे बड़ा हिस्सा बचाती है |
| कोड सटीक मिलाती है | इरादे वाले ख़रीदार बचाती है |
| परिणामों से मेल खाते फ़िल्टर दिखाती है | एक सवाल को घूमने लायक समूह बनाती है |
| स्टॉक ख़त्म को नीचे करती है | मृत रास्तों पर भेजना बंद करती है |
| टाइप करते सुझाव देती है | रास्ता छोटा करती है और शब्दावली दिखाती है |
हर हफ़्ते पढ़ने लायक रिपोर्ट#
शून्य परिणाम वाले सबसे आम सवाल निर्यात कीजिए। वह सूची मुफ़्त प्रोडक्ट रोडमैप है: बताती है कि ग्राहक क्या मानते हैं आप बेचते हैं, उसे क्या कहते हैं, और कैटलॉग में क्या पूरी तरह गायब हो सकता है।
आम सूची का आधा हिस्सा पर्यायवाची और टाइपो सहनशीलता से ठीक होता है, नए उत्पादों से नहीं।
क्या खोज सेवा चाहिए?#
कुछ हज़ार उत्पादों से नीचे प्लेटफ़ॉर्म की खोज के साथ पर्यायवाची, टाइपो सहनशीलता और स्टॉक-सजग क्रम अक्सर काफ़ी है। उससे ऊपर या भारी फ़िल्टरिंग में समर्पित सेवा जल्दी अपनी लागत निकाल लेती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
खोजने वाले कितना बेहतर कन्वर्ट करते हैं?
अधिकतर स्टोर में घूमने वालों से कई गुना बेहतर।
क्या सिमैंटिक खोज कीवर्ड से बेहतर है?
कोड और सटीक नामों के लिए नहीं। व्यवहार में दोनों का मेल काम करता है।
सबसे तेज़ सुधार क्या है?
टाइपो सहनशीलता और शून्य परिणाम रिपोर्ट से बनी पर्यायवाची सूची।
साइट खोजई-कॉमर्स खोजशून्य परिणामखोज प्रासंगिकताप्रोडक्ट खोज
