Demo satın almadan e-ticaret geliştiricisi seçmek
E-ticaret tedarikçilerini portföylerinden ayırt etmek zordur; çünkü portföy bitmiş vitrinler gösterir ve bitmiş her vitrin yetkin görünür.
Mağaza işletmiş bir ekibi yalnız mağaza kurmuş bir ekipten ayıran şey dört cevapta görünür ve hiçbiri tasarımla ilgili değildir.
Kararı veren dört soru#
- "Yaptığınız bir veri göçünü anlatın ve nerede ters gittiğini söyleyin." Göç yapmış herkesin bir hikâyesi vardır; yapmamış hiç kimse ikna edici bir tane uyduramaz.
- "Ödeme adımınızda 3-D Secure aşamasında ödeme başarısız olursa ne oluyor?" Cevap, kötü gün için kurup kurmadıklarını gösterir.
- "Müşterinin kendi ekibi için hangi yönetim araçlarını yazdınız?" Mağaza işletmiş ekipler burada mutlaka bir şey yazar.
- "Son açılışınızdan sonraki ilk ayda ne bozuldu?" Dürüst ve somut bir cevap mevcut en güçlü sinyaldir.
Sözleşmede istenmesi gereken teslimatlar#
| Teslimat | Neden önemli |
|---|---|
| Depo ve dağıtım talimatları | Tedarikçi değiştirebilmelisiniz |
| Veri göç planı ve eşleme | Projenin en büyük riski, yazılı hâlde |
| Yönetim araçları ve dokümantasyon | Mağazayı ajans değil ekibiniz işletir |
| Ödeme ve sevkiyat hataları için işletme kılavuzu | Olaylar yaşanacak |
| Açılış sonrası destek koşulları, yazılı | Onlara en çok ilk ay ihtiyacınız olur |
Uyarı işaretleri#
- Ürün verinizi ya da ERP'nizi sormadan üretilmiş bir teklif.
- Ödeme sağlayıcısı onayından hiç söz etmeyen takvim sözleri.
- Açılıştan sonra mağazanın sahibinin kim olacağına dair hiç soru sorulmaması.
- Depoyu devretme konusunda isteksizlik.
- Uç durumlar ve göç için kapsamı tanımlanmamış sabit fiyat.
İşin biçimi#
Veri göç planı, teknik yaklaşım ve çalışan bir dilim — genelde katalog aktarımı artı bir ürün sayfası — üreten, ücretli iki üç haftalık bir keşif çalışmasıyla başlayın. Az tutar ve ekibin nasıl çalıştığı hakkında her şeyi gösterir.
Sıkça sorulan sorular
Serbest çalışan, ajans mı, kendi ekibim mi?
Sınırlı bir kurulum için serbest çalışan, entegrasyon genişse ajans, mağaza ana gelir kanalıysa kendi ekibiniz.
Teknik biri olmadan kaliteyi nasıl ölçerim?
Göç hikâyesini ve yönetim araçlarını isteyin. İkisini de uydurmak zordur.
İlk sürüme ne kadar sürede ulaşılır?
Hazır ve basitse iki–dört hafta; gerçek entegrasyonlarla iki–beş ay.
e-ticaret geliştirici seçimie-ticaret ajansıweb mağaza geliştiricikeşif çalışmasıtedarikçi değerlendirme
