Escolher fornecedor de pagamentos sem se arrepender
As comparações de fornecedores de pagamento giram à volta da percentagem, a parte que menos varia entre operadores sérios. O que muda mesmo é tudo à volta: quando recebe, que métodos locais pode oferecer, como as falhas são comunicadas e o que acontece quando surge uma contestação.
São essas as partes que se sentem todas as semanas depois do lançamento.
O que comparar, por impacto#
- Métodos locais que o seu mercado espera. Nalguns países um método em falta custa mais do que qualquer diferença de taxa.
- Prazos de liquidação e retenções. A tesouraria ganha a quinze pontos base, sobretudo no primeiro ano.
- Tratamento de falhas: um cartão recusado volta com um motivo sobre o qual o checkout possa agir?
- Contestações: quem reúne a prova e quanto tempo tem.
- Duração da adesão. Três semanas de verificação são um risco real de calendário.
- Saída: pode levar cartões guardados e subscrições?
A decisão de integração por baixo#
| Abordagem | Carga PCI | Controlo | Serve para |
|---|---|---|---|
| Página de pagamento do fornecedor | A mais baixa | O menor | Primeiras lojas, equipas pequenas |
| Campos do fornecedor na sua página | Baixa | Bom | A maioria das lojas |
| Integração API completa | A mais alta | Total | Volume, fluxos invulgares |
A falha é a funcionalidade que está a comprar#
Cerca de um em cada dez pagamentos com cartão falha algures — cartão expirado, limites, abandono na autenticação. Um bom fornecedor distingue-se por o seu checkout conseguir dizer algo verdadeiro e oferecer um passo seguinte, em vez de uma caixa vermelha a dizer que ocorreu um erro.
Teste os caminhos de falha antes do lançamento com os cartões de teste.
Não deixe os pagamentos travarem o lançamento#
A adesão pede documentos da empresa, dados de titulares e por vezes uma revisão do site. Comece na primeira semana, não na décima, e conte com pelo menos uma ronda de perguntas.
Perguntas frequentes
Quantos mais métodos melhor?
Não. Ofereça os que o seu mercado espera. Os extras acrescentam reconciliação e carregam o checkout.
Quanto conta a taxa?
Com pouco volume, menos do que liquidação e métodos locais. Com muito, negoceie.
Posso mudar depois?
Sim, mas cartões guardados e subscrições podem não transitar. Pergunte pela portabilidade antes de assinar.
fornecedor de pagamentoscomparação de gatewaysescolha de psppagamentos no checkoutautenticação forte
