Confidentialité

Ce que nous collectons. Uniquement ce qu'un formulaire demande. Pour une note de cadrage : nom, e-mail, ce que la boutique doit faire et, facultativement, votre blocage principal, l'étape du projet et ce que vous écrivez sur votre situation. Pour une demande de projet : nom, e-mail, type de projet, fourchette de budget, délai et, facultativement, entreprise, téléphone et brief. Nous conservons aussi la page d'envoi du formulaire, votre adresse IP et la chaîne d'agent utilisateur de votre navigateur, pour détecter les abus automatisés.

Une note sur ce que vous nous dites de votre boutique. Décrivez votre installation en termes ordinaires. Ne nous envoyez pas de clés d'API, d'identifiants d'administration, de fichiers clients ou d'exports de commandes : nous n'en avons pas besoin pour vous répondre et ne sommes pas équipés pour les détenir.

Pourquoi. Pour vous répondre. Rien de plus.

Ce que nous ne faisons jamais. Nous ne publions jamais ce que vous envoyez, ne le listons nulle part, et ne le vendons ni ne le transmettons jamais.

Analytique et cookies. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi. Votre préférence de thème est stockée dans le stockage local du navigateur et ne quitte jamais l'appareil.

Combien de temps nous le gardons. Les envois sont conservés tant que la demande est active et jusqu'à 24 mois ensuite, puis supprimés.

Vos droits. Écrivez-nous pour obtenir une copie de ce que nous détenons, le corriger ou le faire supprimer. Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours.

Tiers. Notre hébergeur traite les données de requête nécessaires à la diffusion des pages. Si une notification de formulaire est routée vers un outil de discussion interne, les champs envoyés transitent par ce prestataire.